Conditions d’utilisation

Des conditions claires pour utiliser notre site.

Ces conditions couvrent la consultation du site paynpay et les demandes adressées à notre équipe. Les conditions propres à une opération sont à consulter dans le service concerné avant confirmation.

Vérifiez avant de confirmer.

Une demande de contact ne déclenche aucun paiement. Consultez les conditions du service et le détail de l’opération avant de la valider.

01. Le site et les services

paynpay accompagne les paiements du quotidien des familles au Maroc. Les illustrations du site présentent des exemples de parcours. Pour vérifier votre propre paiement, consultez son état et son reçu dans le service.

Les fonds
Le formulaire de contact ne permet pas d’effectuer un paiement.
Les documents personnels
Ne transmettez ni coordonnées de carte ni document d’identité.
Les conditions des services
Consultez les conditions applicables au service choisi, ses frais et ses limites avant de confirmer une opération.

02. Utiliser paynpay avec précaution

Respecter le site et les autres

Utilisez le site dans le respect de la loi. Ne perturbez pas son fonctionnement, ne tentez pas d’y accéder sans autorisation et n’utilisez pas abusivement les données d’autrui. Vérifiez les informations de votre proche avant de payer pour lui.

Les noms des fournisseurs et des opérateurs mobiles permettent d’identifier les services concernés. Ils ne signifient pas que ces entreprises soutiennent paynpay.

Commencer avec paynpay

Communiquez des coordonnées exactes et uniquement les informations nécessaires à votre demande. Le formulaire de contact ne crée pas automatiquement de compte de paiement et ne déclenche pas de transaction.

Notre politique de confidentialité explique le traitement des données personnelles. paynpay ne vous demande jamais votre code secret par SMS ou par téléphone.

03. Les modifications et vos droits

Le site et les fonctionnalités peuvent évoluer. Les idées présentées dans la feuille de route ne sont pas toutes disponibles. Vérifiez les services proposés dans votre parcours et restez attentif aux échéances de vos factures.

Ces conditions peuvent évoluer. Consultez cette page régulièrement et prenez connaissance des conditions, des frais et des vérifications propres au service que vous utilisez.

Aucune disposition ne supprime vos droits prévus par la loi applicable, notamment la loi marocaine 31-08 relative à la protection du consommateur.