Frais et reçus

Savoir ce que
vous payez.

Une facture pour vous, une recharge pour un proche. Le montant, les frais et le reçu doivent rester simples à comprendre.

paynpay propose une application pour les paiements du quotidien au Maroc. Notre objectif : montrer les frais avant votre accord, puis garder une trace claire.

Comprendre les frais
Un reçu relié à une tuile de paiement cochée
Le reçu fait partie de votre parcours.
Retrouvez-le après votre opération.

Comprendre les frais

Consultez les frais et le montant total dans votre parcours de paiement avant de confirmer. Cette page explique comment lire ces informations.

Factures
Vérifiez les frais de votre facture avant de payer. Le détail de l’opération vous permet de connaître le total à régler.
Recharges mobiles
Vérifiez le montant de la recharge, la durée de validité de l’offre et les frais éventuels avant confirmation.
Transferts et autres services
Les frais peuvent varier selon le service et l’opération. Consultez le détail présenté avant votre confirmation.

Un reçu qui garde l’essentiel

Vous payez pour la maison ou pour un parent ? Le reçu vous aide à retrouver le bon paiement.

Consultez votre historique pour retrouver une opération et son reçu. Partagez uniquement les informations nécessaires avec votre proche.

Découvrir les paiements pour les proches
  1. 01

    À qui et pour quoi

    Le fournisseur et la référence de la facture pour reconnaître le paiement.

  2. 02

    Combien

    Le montant et les frais, même quand ils sont nuls. Les deux restent bien distincts.

  3. 03

    Quand et quelle trace

    La date, l’heure et le numéro unique du paiement pour le retrouver dans l’historique.

Gardez une trace de chaque paiement.

Retrouvez vos opérations dans l’historique. Vérifiez leur état et conservez les reçus pour suivre les dépenses de votre foyer.

Besoin d’aide pour retrouver une opération ? Contactez notre équipe avec sa référence. paynpay ne demande jamais votre code secret par SMS ou téléphone.