ما يمكنك اكتشافه
قبل كل دفعة، تحقق من المورد والمرجع والمستلم والمبلغ. إذا كنت في شك، فاتصل بالدعم قبل التأكيد.
تحقق من حالة معاملتك في سجلك واحتفظ بالإيصال المقابل.
الأمن والشفافية
تعرف أين
أنت فيه.
يجب أن تكون مدفوعات أسرتك واضحة، من أول شيك إلى آخر إيصال. يبدأ هذا بعرض شفاف للوضع الحالي للدفع.
ردود فعل جيدة للدفععلامات واضحة لكل دفعة.
في حالة الأسئلة
للبدء أو الحصول على مساعدة بشأن الدفع، اتصل بفريقنا. لا تعطِ الرمز السري الخاص بك أبدًا.
تعتمد شروط ووسائل الدفع على الخدمة المختارة. اعرض معلومات العملية الخاصة بك واتصل بفريقنا إذا كنت بحاجة إلى توضيح.
الرمز السري الخاص بك يبقى لك.
Paynpay لا يطلب منك أبدًا الرمز السري الخاص بك عبر الرسائل النصية القصيرة أو الهاتف.
يمكن أن تكون الرسالة العاجلة المتعلقة بفاتورة أو غرامة فخًا. لا تشارك رمزك السري أو تتبع رابط دفع غير معروف. استشر الخدمة الرسمية للمورد مباشرة للتحقق من المبلغ المستحق.
إذا كانت هناك رسالة تدعي أنها من paynpay، فيمكنك ذلك الإبلاغ عن مشكلة. لا ترسل أي رمز سري أو تفاصيل البطاقة أو وثيقة الهوية.
الشيكات قبل الدفع
بالنسبة لفواتيرك أو إعادة شحن أحبائك، يحتفظ المسار بالمعلومات الأساسية أمامك.
-
تحقق من المستلم والمبلغ
قم بمراجعة المورد والمرجع أو رقم الهاتف والمبلغ والرسوم قبل التأكيد. يجب أن تظهر الرسوم حتى عندما تكون صفراً.
-
التحقق من صحة الدفع
اتبع خطوات التأكيد المعروضة في رحلتك. لا تقم أبدًا بإبلاغ الرمز السري الخاص بك إلى شخص آخر.
-
حافظ على مسار واضح
تشير الإيصالات إلى المورد والمرجع والمبلغ والرسوم والتاريخ والوقت ومعرف المعاملة. وبالتالي، يكون لدى العائلات سجل مشترك للمدفوعات المقدمة.
ابق على اطلاع بما هو التالي.
اتصل بفريقنا للبدء. تحقق من لدينا سياسة الخصوصية قبل تقديم تفاصيل الاتصال الخاصة بك.